W naszej ofercie dostępne są dwa rodzaje voucherów:
- voucher na określony rejs: wybierz z naszej oferty konkretny rejs o jakim marzy osoba obdarowana
- voucher o określonej wartości: podaj kwotę na jaką mamy wystawić voucher, a obdarowana osoba sama zdecyduje na jaki rejs chce się wybrać
ZASADY REALIZACJI VOUCHERÓW
VOUCHER NA OKREŚLONY REJS
-
Voucher na określony rejs (voucher) jest wystawiany przez Marine Travel Sp. z o.o. Sp. K. (Marine Travel).
-
Za voucher można zapłacić przelewem. W tytule przelewu należy wpisać: słowo VOUCHER DLA imię i nazwisko beneficjenta voucheru oraz numer rejsu (ewentualnie destynację i datę rejsu), adres e-mail na jaki ma zostać wysłany voucher.
-
Po otrzymaniu wpłaty voucher zostanie wystawiony na dane wskazane w przelewie i wysłany do 3 dni roboczych na wskazany w przelewie adres e-mail.
-
Voucher można wykorzystać jednokrotnie, tylko i wyłącznie na rejs, którego dotyczy i którego jednym z uczestników jest osoba wskazana na voucherze.
-
Voucher stanowi środek płatniczy tylko i wyłącznie przy rezerwacji rejsu którego dotyczy, a jego wartość pomniejsza sumę do zapłaty.
-
Data ważności jest wskazana na voucherze.
-
Voucher musi być ważny w dniu podpisania umowy uczestnictwa w rejsie. Umowa może obejmować więcej niż jedną osobę, przy czym jedną z tych osób musi być właściciel vouchera
-
Voucher niewykorzystany do daty wskazanej na nim, traci ważność i nie może być wykorzystany w późniejszym terminie z zastrzeżeniem pkt. 9 i 13.
-
W przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych sytuacji niemożliwych do przewidzenia w dniu podpisania umowy (np. nagłe zamknięcie polskich granic) przez co niemożliwe będzie zrealizowanie rejsu, voucher można ponownie wykorzystać, a jego ważność zostanie automatycznie wydłużona o okres trwania wyżej wymienionych okoliczności.
-
W przypadku realizacji vouchera, jeśli jego wartość jest niższa niż cena rejsu wskazana w umowie, klient jest zobowiązany do dopłacenia różnicy.
-
W przypadku, gdy wartość vouchera jest wyższa niż cena rejsu wskazana w umowie, różnica nie podlega zwrotowi.
-
W przypadku rezygnacji z rejsu z przyczyn leżących po stronie klienta, voucher nie podlega zwrotowi. W takim przypadku voucher może być przeznaczony na pokrycie powstałych kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej, a ewentualną pozostałą kwotę klient będzie mógł przeznaczyć na inną, nową rezerwację. Nowa rezerwacja musi zostać dokonana wraz ze zgłoszeniem rezygnacji z pierwotnie zakupionego rejsu.
-
W przypadku odwołania określonego rejsu przez Marine Travel z innych przyczyn niż wskazane w pkt. 9, voucher można ponownie wykorzystać, a termin jego ważności automatycznie zostaje wydłużony o ilość dni stanowiącą sumę dni od podpisania umowy do dnia odwołania rejsu, jednak nie dłużej niż o 90 dni liczonych od dnia odwołania rejsu.
-
Vouchery można grupować i łączyć ich wartość. Zsumowane vouchery traktowane są jak jeden voucher.
-
Rezerwacja rejsu opłacanego voucherem odbywa się zgodnie z warunkami uczestnictwa.
-
Voucher można odstąpić innej osobie pod warunkiem wcześniejszego pisemnego zgłoszenia Marine Travel danych nowego właściciela vouchera.
-
W przypadku braku dostępności określonego rejsu w terminie ważności vouchera, klient ma prawo do jednorazowego przedłużenia ważności vouchera o 90 dni dla rejsów w krajach UE i 180 dni dla rejsów pozostałych. Jeśli jednak nadal określony rejs będzie niedostępny, voucher na określony rejs zostanie zmieniony na voucher o określonej wartości z terminem ważności 180 dni liczonymi od dnia wygaśnięcia ważności vouchera na określony rejs.
-
Po upływie wskazanego na voucherze terminu ważności, jego posiadaczowi nie przysługuje żadne roszczenie lub żądanie w stosunku do Marine Travel.
-
Posiadaczowi vouchera nie przysługuje prawo jego zwrotu ani zamiany na gotówkę zarówno w całości jak i w części.
-
W momencie realizacji vouchera klient jest zobowiązany do okazania vouchera w formie oryginalnej lub elektronicznej podczas dokonywania rezerwacji.
VOUCHER O OKREŚLONEJ WARTOŚCI
-
Voucher o określonej wartości (voucher) jest wystawiany przez Marine Travel Sp. z o.o. Sp. K. (Marine Travel).
-
Za voucher można zapłacić przelewem. W tytule przelewu należy wpisać: słowo VOUCHER DLA imię i nazwisko beneficjenta voucheru oraz adres e-mail na jaki ma zostać wysłany voucher.
-
Po otrzymaniu wpłaty voucher zostanie wystawiony na dane wskazane w przelewie i wysłany do 3 dni roboczych na wskazany w przelewie adres e-mail.
-
Voucher jest możliwy do wykorzystania na dowolny rejs z oferty Marine Travel.
-
Voucher stanowi środek płatniczy przy rezerwacji rejsu wyłącznie z oferty Marine Travel, zamieszczonej na stronie www.marinetravel.pl. Wartość vouchera pomniejsza sumę do zapłaty.
-
Data ważności określona jest na voucherze.
-
Voucher musi być ważny w dniu podpisania umowy uczestnictwa w rejsie. Umowa może obejmować więcej niż jedną osobę, przy czym jedną z tych osób musi być właściciel vouchera
-
Voucher niewykorzystany do daty wskazanej na nim, traci ważność i nie może być wykorzystany w późniejszym terminie z zastrzeżeniem pkt. 9 i 13.
-
W przypadku wystąpienia nieuniknionych i nadzwyczajnych sytuacji niemożliwych do przewidzenia w dniu podpisania umowy (np. nagłe zamknięcie polskich granic) przez co niemożliwe będzie zrealizowanie rejsu, voucher można ponownie wykorzystać, a jego ważność zostanie automatycznie wydłużona o okres trwania wyżej wymienionych okoliczności.
-
W przypadku realizacji vouchera, jeśli jego wartość jest niższa niż cena rejsu wskazana w umowie, klient jest zobowiązany do dopłacenia różnicy.
-
W przypadku, gdy wartość vouchera jest wyższa niż cena rejsu wskazana w umowie, różnica nie podlega zwrotowi.
-
W przypadku rezygnacji z rejsu z przyczyn leżących po stronie klienta, voucher nie podlega zwrotowi. W takim przypadku voucher może być przeznaczony na pokrycie powstałych kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej, a ewentualną pozostałą kwotę klient będzie mógł przeznaczyć na inną, nową rezerwację. Nowa rezerwacja musi zostać dokonana wraz ze zgłoszeniem rezygnacji z pierwotnie zakupionego rejsu.
-
W przypadku odwołania wybranego rejsu przez Marine Travel z innych przyczyn niż wskazane w pkt. 9, voucher można ponownie wykorzystać, a termin jego ważności automatycznie zostaje wydłużony o ilość dni stanowiącą sumę dni od podpisania umowy do dnia odwołania rejsu, jednak nie dłużej niż o 90 dni liczonych od dnia odwołania rejsu.
-
Vouchery można grupować i łączyć ich wartość. Zsumowane vouchery traktowane są jak jeden voucher.
-
Rezerwacja rejsu opłacanego voucherem odbywa się zgodnie z warunkami uczestnictwa.
-
Voucher można odstąpić innej osobie pod warunkiem wcześniejszego pisemnego zgłoszenia Marine Travel danych nowego właściciela vouchera.
-
Po upływie wskazanego na voucherze terminu ważności, jego posiadaczowi nie przysługuje żadne roszczenie lub żądanie w stosunku do Marine Travel.
-
Posiadaczowi vouchera nie przysługuje prawo jego zwrotu ani zamiany na gotówkę zarówno w całości jak i w części.
-
W momencie realizacji vouchera klient jest zobowiązany do okazania vouchera w formie oryginalnej lub elektronicznej podczas dokonywania rezerwacji.